Google Ads audit: een eerlijke doorlichting van je account

Een Google Ads audit is de simpelste manier om te weten waar je staat, zonder dat je ergens aan vastzit. Ik kijk je account door en geef je een eerlijk rapport: wat gaat goed, wat lekt budget, en welke quick wins er voor het oprapen liggen. Geen verkooppraatje, wel een nuchtere doorlichting van iemand die zelf dagelijks in dit soort accounts zit en gecertificeerd is voor Google Ads.

Je krijgt het rapport in handen en bepaalt daarna zelf wat je ermee doet. Aan de slag met je eigen team, een tweede mening op je huidige bureau, of samen verder. Aan jou.

Geen dik document vol open deuren, wel een helder overzicht van wat er speelt en wat het je kost. Je weet na afloop precies waar je account staat, welke punten prioriteit hebben en wat een verbetering kan opleveren. In gewone taal, zodat je er ook iets mee kunt als je geen marketeer bent.

Belangrijk: je zit nergens aan vast. Na de audit bepalen we samen of we verder gaan, of niet. Het rapport neem je hoe dan ook mee. En voor de duidelijkheid: ik richt me volledig op betaald adverteren, dus Google Ads, Meta, Microsoft, TikTok, Spotify en influencer marketing. SEO doe ik niet.

Een audit is bij mij geen onderbuikgevoel. Ik loop een vaste lijst af, zodat je weet dat het hele account is bekeken en niet alleen het stuk dat toevallig opvalt. De controlepunten zitten in vier blokken.

• Structuur. Hoe je campagnes zijn ingedeeld en of die indeling nog past bij je assortiment of je diensten. Of merkverkeer gescheiden is van non-brand, dus mensen die je naam intypen tegenover mensen die je nog niet kennen. Zit dat door elkaar, dan lijken je cijfers beter dan ze zijn. En overlap: campagnes die op dezelfde zoekopdrachten jagen en elkaar duurder maken.
• Geld. Welke zoektermen echt klikken opleveren en wat daar uit terugkomt. Termen die alleen kosten. Uitsluitingen die ontbreken of juist te breed staan, dus woorden waarop je bewust niet wilt verschijnen. De verdeling van budget over campagnes. En of je biedstrategie op het juiste doel stuurt: sturen op klikken terwijl je omzet wilt, is een dure vergissing.
• Meting. Welke conversie-acties er staan en of ze dubbel tellen. Hoe de koppeling met GA4, de huidige versie van Google Analytics, is gelegd. Of er waardes aan je conversies hangen, zodat Google weet welke aankoop meer waard is. Zonder kloppende conversietracking optimaliseert het systeem op ruis.
• Kansen. Campagnetypes die je nog niet gebruikt. De kwaliteit van je productfeed, het bestand met je producten dat Shopping en Performance Max voedt. En doelgroepen die je laat liggen, zoals bestaande klanten of bezoekers die niet kochten.

Alles wat ik tegenkom gaat het rapport in. Ook als de uitkomst is dat er weinig mis is.

Het rapport is geen export uit Google met honderd tabellen. Het is een geschreven document met een vaste opbouw, elke keer dezelfde.

Bovenaan staat een samenvatting in gewone taal. In een paar alinea's lees je wat er speelt in je account en waar de kern zit. Daaronder volgen de bevindingen op volgorde van impact. Het punt dat het meeste geld raakt staat bovenaan, het detailwerk onderaan. Per bevinding lees je wat ik zie, waarom het uitmaakt en wat eraan te doen is.

Bij elke bevinding staat ook wat het je kost of oplevert als je niets doet. Niet als belofte, wel als nuchtere inschatting op basis van je eigen cijfers. Zo kun je zelf afwegen of een punt de moeite waard is. Achterin staat een prioriteitenlijst: wat je deze week kunt oppakken, wat later kan, en wat je wat mij betreft kunt laten liggen.

Dat document blijft van jou. Pak je het zelf op, dan werk je de lijst punt voor punt af. Laat je het uitvoeren door je eigen team of stap je naar een andere partij, dan kan dat net zo goed. Er zit geen slot op en geen voorwaarde aan.

Hoe snel je het hebt, hangt af van de omvang van je account. Je hebt het rapport doorgaans binnen een paar werkdagen na toegang.

Deze twee worden vaak door elkaar gehaald, dus even scherp. Een audit is eenmalig. Ik lees je account door, schrijf op wat ik zie en lever een rapport. Ik verander niets in je campagnes. Het rapport houd je, ook als we daarna niets meer met elkaar doen.

Optimalisatie is het andere uiterste: doorlopend uitvoeren. Elke week aan de knoppen. Zoektermen uitsluiten, biedingen bijsturen, advertentieteksten testen, budget verschuiven naar wat werkt. Dat is geen document maar werk in het account, maand na maand.

Wanneer kies je wat? Kies een audit als je vooral wilt weten waar je staat. Je hebt het account net overgenomen, je twijfelt aan de koers die er nu gevaren wordt, je wilt een onafhankelijk oordeel voordat je een knoop doorhakt, of je hebt intern iemand die het kan uitvoeren maar de richting mist. Je koopt in dat geval helderheid, geen uren.

Kies optimalisatie als je al weet dat er werk ligt en je iemand zoekt die het doet. Draait je account al langer en zakt het langzaam weg, of heb je geen tijd om er wekelijks in te zitten, dan is een rapport niet je knelpunt. Uitvoering wel. Nog een analyse verandert dan niets aan je cijfers.

Beide kan ook. Een audit vooraf maakt het beheer daarna scherper, omdat de richting dan al vastligt. Verplicht is het niet, en ik ga je er ook niet toe duwen.

Er zijn twee manieren om je account door mij te laten bekijken, en het verschil is groot.

De quickscan is gratis en licht. Ik kijk kort mee en noem de grootste dingen die opvallen. Denk aan een biedstrategie die niet bij je doel past, meting die zichtbaar rammelt, of een campagnetype dat ontbreekt terwijl het voor de hand ligt. Wat ik vind krijg je mee, dat is genoeg om te merken of er iets te halen valt en of het tussen ons klikt. Een volledige doorlichting is het niet. Ik ga niet regel voor regel door je zoektermen, en wat dieper ligt komt er niet altijd uit.

De audit is betaald, uitgebreid en systematisch. Dan loop ik de hele checklist af, kijk ik naar langere periodes, vergelijk ik campagnes onderling en onderbouw ik elke bevinding met je eigen cijfers. Je krijgt een uitgeschreven stuk met prioriteiten, in plaats van een korte lijst met opvallende punten.

Mijn advies is simpel. Begin met de quickscan als je nog niet weet of er iets te halen valt, of als je mij eerst wilt leren kennen. Kies direct de audit als je al zeker weet dat er iets niet klopt, als er serieus budget doorheen gaat, of als je iets nodig hebt dat je intern kunt voorleggen aan een directie of aan de partij die het nu doet. Een quickscan is te dun om dat gesprek mee te voeren. Een audit niet.

In de ruim 50 accounts die ik sinds september 2019 heb doorgelicht of beheerd, komen steeds dezelfde bevindingen terug. Conversie-acties die dubbel tellen, waardoor de biedstrategie op opgeblazen cijfers stuurt. Zoektermen die al maanden budget opmaken zonder ooit een order op te leveren, simpelweg omdat niemand ze uitsloot. Merkverkeer dat door meerdere campagnes tegelijk wordt opgepikt, zodat je jezelf beconcurreert. En een productfeed die niet meebeweegt met voorraad of prijs, waardoor je adverteert op producten die je niet meer kunt leveren. Geen exotische fouten, maar het gevolg van accounts die lang op de automatische piloot stonden.

Deze dienst hangt samen met de rest van je account. Dit zijn de onderdelen die eraan raken:

• Freelance Google Ads specialist
• Google Shopping specialist
• Performance Max specialist
• Conversietracking Google Ads
• Google Ads voor webshops
• Microsoft Ads specialist

Werk je met meerdere kanalen tegelijk, dan houd je met één specialist het overzicht over de hele mix.

Een audit is eenmalig werk met een afgebakende omvang, dus je hoort vooraf precies wat het kost.

• Eenmalig voor een opzet, een audit of het inrichten van je meting.
• Een vast maandbedrag voor doorlopend beheer en optimalisatie.
• Per dag of dagdeel als je me tijdelijk inzet, bijvoorbeeld interim.

Het mediabudget betaal je rechtstreeks aan het platform, met je eigen betaalgegevens. Dat loopt nooit via mij. Er is geen jaarcontract, je zegt maandelijks op. Wat je betaalt hangt af van de grootte van je account, het aantal markten en hoeveel er moet gebeuren. Na een kennismaking krijg je een concreet voorstel. Wil je eerst weten wat er in je account misloopt, vraag dan een gratis quickscan aan.

• 01 Intake en analyse. Je doelen, doelgroep, huidige data en budget.
• 02 Strategie en plan. Kanaalmix, structuur en meetplan, met heldere verwachtingen vooraf.
• 03 Uitvoering. Doorgaans staat alles binnen één tot twee weken na akkoord live.
• 04 Optimalisatie en rapportage. Doorlopend bijsturen, elke maand een rapportage in gewone taal.

De volledige werkwijze staat op de homepage.

Eén aanspreekpunt dat zelf in je account werkt, senior op elke taak, geen bureau-overhead en snel schakelen zonder afstemmingsrondes. Hoe dat verschilt van een bureau lees je bij waarom werken met mij op de homepage.